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유지보수서비스란?

유지 보수 서비스란 구매하신 한국디지털 센터의 제품에 대하여 월 1회 이상 정기 예방점검, 부품, 소모품의 무상 교환과 신속한 고장 처리 등의 유지관리 서비스를 통해 고장을 사전에 예방하므로 제품의 수명을 보존하고 고객님의 기계를 최상의 상태로 유지하도록 하는 서비스입니다.

유지보수 계약의 6가지 혜택

01. 정기점검

정기점검은 유지 보수 계약에 대한 약속입니다. 계약 시 기계의 정기적인 청소, 주유, 조정과 소모성 부품의 교환이 정기적으로 이루어지기 때문에
고장 같은 상황을 사전에 방지하고 기계의 상태를 최상으로 유지해드립니다.


02. 소모품, 부품의 무상 제공

정기점검시 사용되는 모든 소모품과 부품의 요금은 유지 보수 계약 요금에 포함되어 있으므로 별도의 비용 부담이 줄어듭니다.
(단, 용지는 제외이며, 상품에 따라 무상 제공 범위는 다소 차이가 있습니다.)


03. 유지비용 절감

유지 보수 계약을 체결하시면 서비스 요금을 정액으로 일정한
기간에 납부하시면 계약 없이 수리 나 출장이 있을 경우보다
비용이 절감됩니다.


04. 고장 발생 시 신속처리

고장 발생 시 전화 한 통화로 숙련된 서비스맨이 빠른 시간
내에 방문하여 최상의 서비스를 제공합니다.


05 업무 효율 향상

정기점검 및 예방 활동으로 인해 기계의 고장으로 인한 업무
지연, 손상된 자료 등을 최소화하여 업무 효율을 높이게 됩니다.


06 무상 출장 서비스

정기 방문 외 추가 출장 서비스를 무상으로 지원해드립니다.